Kundensupport

Wichtige Informationen für Kunden

Bitte beachten Sie, dass bei unseren B2B-Konditionen bestimmte Regelungen gelten:

1. Kein Anspruch auf Ersatz oder Erstattung: Im Rahmen unserer B2B-Konditionen besteht kein Anspruch auf Ersatz, Erstattung oder ähnliche Ansprüche. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellungen sorgfältig zu überprüfen, bevor Sie einen Kauf tätigen.

2. Kulanzregelung: Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Anliegen im Rahmen eines Ermessensspielraums kulant zu prüfen. Wir setzen uns dafür ein, die bestmögliche Lösung für Ihre Anfrage zu finden, können jedoch keine Garantien für Ersatz oder Erstattungen geben.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit!