Impressum

Impressum, Datenschutzerklärung, Rechtliche Hinweise und Geschäftsbedingungen von RestpostenHL
Stand: 16.03.2025

1. Datenschutzerklärung

1.1 Allgemeine Hinweise

Wir, RestpostenHL, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und speichern. Wir handeln dabei ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1.2 Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erheben personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse) nur, wenn Sie diese freiwillig angeben, etwa durch Kontaktaufnahme über unsere Website oder Social-Media-Kanäle. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und für interne Zwecke verwendet.

1.3 Speicherung von Daten

• Daten aus Kontaktformularen werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist.
• Spätestens nach 6 Wochen werden sie gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

1.4 Ehemalige Website & Formulardaten

Die alte Website https://restposten-hl.jimdofree.com/ gehört weiterhin zu uns, wird jedoch nicht mehr aktiv genutzt.

• Alle Formulare auf dieser Website wurden deaktiviert und speichern keine Daten mehr.

1.5 Unautorisierte Nutzung unseres Namens

Die Website https://restpostenhl.jimdofree.com/ steht in keiner Verbindung zu uns und stellt eine missbräuchliche Nutzung unseres Namens dar.

• Bitte nutzen Sie ausschließlich unsere offizielle Website https://restpostenhl.de und unseren verifizierten Social-Media-Account @restpostenhl für Anfragen und Geschäfte.

1.6 Social-Media-Kanäle

Wir betreiben folgende offizielle Social-Media-Kanäle:

• Instagram: @restpostenhl
• TikTok: @Restposten.hl
• Kleinanzeigen: Restposten HL Kleinanzeigen

Datenschutzhinweis:

• Wir speichern keine personenbezogenen Daten über diese Plattformen.
• Private Nachrichten bleiben innerhalb der jeweiligen App und werden gemäß den Datenschutzrichtlinien der Plattformbetreiber verarbeitet.
• Bitte informieren Sie sich über die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Social-Media-Plattformen.

1.7 Weitergabe von Daten

• Wir verkaufen, vermieten oder tauschen keine personenbezogenen Daten.
• Ihre Daten werden ausschließlich intern für den Kundenkontakt genutzt.
• Falls Sie eine Online-Bestellung tätigen, übermitteln wir Ihre Daten ausschließlich an den Versanddienstleister zur Zustellung.

1.8 Widerspruchsrecht & Löschung personenbezogener Daten

Sie haben das Recht, jederzeit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
Falls Sie eine Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an restpostenhl.info@gmail.com mit folgendem Antrag:

Mustertext für Antrag auf Löschung oder Einschränkung

Betreff: Antrag auf Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit mache ich von meinen Rechten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Gebrauch und beantrage:

☐ Löschung meiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO
☐ Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
☐ Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO

Betroffene Daten:

• Name: [Ihr Name]
• E-Mail-Adresse: [Ihre E-Mail]
• Telefonnummer (falls angegeben): [Ihre Telefonnummer]
• Weitere Daten: [Bitte angeben, falls zutreffend]

Bitte bestätigen Sie mir die Umsetzung meines Antrags innerhalb der gesetzlichen Frist. Falls eine vollständige Löschung aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nicht möglich ist, bitte ich um eine entsprechende Mitteilung mit Begründung.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
[Datum]

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2. Rechtliche Hinweise und Geschäftsbedingungen

2.1 B2B-Konditionen

Unsere Produkte werden ausschließlich unter B2B-Konditionen (Business-to-Business) verkauft.

• Unternehmen und gewerbliche Käufer erhalten spezielle Angebote und Preise.
• Privatpersonen können ebenfalls einkaufen, jedoch gelten für alle Bestellungen die gleichen Bedingungen.

2.2 Mysterypacks & Rückerstattungen

• Mysterypacks enthalten zufällige Artikel und werden in den Qualitätsstufen A, B und C verkauft.
• Keine Garantie für den genauen Inhalt eines Mysterypacks.
• Kein Anspruch auf Rückerstattung, Umtausch oder Garantie.

2.3 Kein Anspruch auf Ersatz

• Mängel oder Unzufriedenheit mit Mysterypacks berechtigen nicht zur Rückerstattung oder Ersatzlieferung.
• Wir bemühen uns jedoch um kulante Lösungen im Einzelfall.

2.4 Kundenservice

Bei Problemen oder Fragen zu Bestellungen erreichen Sie unseren Kundenservice unter:
📧 info@restposten-hl.de , restpostenhl.info@gmail.com und auf Instagram unter: https://www.instagram.com/restpostenhl/

2.5 Haftungsausschluss

• Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch unsere Produkte entstehen.
• Insbesondere für Mysterypacks wird jegliche Haftung für Folgeschäden ausgeschlossen.

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3. Datenschutzbestimmungen für unseren WhatsApp-Kanal

3.1 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Da unser WhatsApp-Kanal über Meta Platforms (WhatsApp LLC) betrieben wird, liegt die Verantwortung für die Datenverarbeitung bei:

📍 WhatsApp LLC (Meta Platforms, Inc.)
1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
🔗 WhatsApp Datenschutzrichtlinie

Wir speichern selbst keine personenbezogenen Daten unserer Abonnenten.

3.2 Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie unseren WhatsApp-Kanal abonnieren, verarbeitet WhatsApp automatisch einige Daten.
Wir haben jedoch keinen Zugriff auf:
❌ Ihre Telefonnummer
❌ Ihren Namen
❌ Persönliche Informationen

Sichtbarkeit:
✔️ Andere Abonnenten sehen nicht, dass Sie unseren Kanal abonniert haben.
✔️ Ihre Reaktionen auf Beiträge sind für andere Nutzer nicht sichtbar, jedoch für WhatsApp und uns als Kanalbetreiber.

3.3 Abmeldung vom WhatsApp-Kanal

Sie können unseren Kanal jederzeit verlassen, indem Sie in WhatsApp auf „Kanal verlassen“ klicken. Danach erhalten Sie keine weiteren Nachrichten oder Angebote mehr von uns.

📌 Hinweis: WhatsApp speichert möglicherweise weiterhin Ihre Daten. Bitte prüfen Sie die WhatsApp Datenschutzrichtlinie.

3.4 Ihre Datenschutzrechte gemäß DSGVO

✔️ Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
✔️ Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
✔️ Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
✔️ Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
✔️ Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Falls Sie personenbezogene Daten über WhatsApp an uns übermittelt haben und deren Verarbeitung durch uns einschränken oder löschen lassen möchten, kontaktieren Sie uns unter:
📧 restpostenhl.info@gmail.com

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Falls Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung.

Ihr RestpostenHL-Team